Wir suchen im Auftrag unseres Kunden mehrere Mitarbeiter für den Standort in Berlin-Mitte als

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Tourismusbranche

Angebotsnummer: 17-1031

zur Festanstellung!

Ihre Aufgaben:

• Annahme von eingehenden Telefonaten
• telefonische Kundenberatung und -betreuung für verschiedene Projekte aus dem Tourismusbereich
• Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails und Kundenanfragen
• Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten

Ihr Profil:

• hohe Affinität zur Reisebranche und zum Touristikbereich sowie gute geografische Kenntnisse
• eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine hohe Beratungs- und Kommunikationskompetenz.
• sicherer Umgang mit den gängigen PC-Programmen und leicht in neue Systeme einarbeiten
• sehr gute Englisch-Kenntnisse und gerne eine 2. Fremdsprache
• zeitliche Flexibilität, eine Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Unser Kunde bietet Ihnen:

• verschiedene Arbeitszeitmodelle
• verschiedene Sozialleistungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• intensive Beratung und Betreuung durch persönliche Ansprechpartner

Wenn Sie Ihren Beruf als Passion verstehen und sich in den zuvor genannten Anforderungen wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese richten Sie bitte ausschließlich per Mail und unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an unsere Personalberatung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!